Mắt kính cao cấp tại Kính Hải Triều: Sản phẩm loại 1, hậu mãi tốt
Kính Hải Triều định nghĩa lại chuẩn mực bán lẻ với cam kết mắt kính cao cấp loại 1 cùng chế độ hậu mãi tốt nhất thị trường hiện nay. Minh bạch hóa mọi quy trình và đặt quyền lợi hậu mãi của khách hàng lên vị trí tối thượng.
Kính Hải Triều đảm bảo mắt kính cao cấp loại 1 với QC 2 bước nghiêm ngặt
Tại các cửa hàng thông thường, những sản phẩm lỗi nhẹ này vẫn có thể được bán ra thị trường. Nhưng tại Kính Hải Triều, khái niệm mắt kính chính hãng loại 1 đồng nghĩa với sự hoàn mỹ không tì vết.
Quy trình QC (Quality Control) 2 vòng nghiêm ngặt
Vòng kiểm định thứ nhất diễn ra ngay tại kho nhập hàng. Đội ngũ chuyên gia mở từng hộp sản phẩm. Họ soi chiếu dưới ánh sáng chuyên dụng. Những khiếm khuyết vi mô mà mắt thường bỏ qua sẽ bị phát hiện. Bất kỳ sản phẩm nào không đạt chuẩn về độ bóng, độ cân bằng hay logo đều bị loại bỏ. Showroom trả về hãng ngay.
Vòng kiểm định thứ hai được thực hiện ngay khi trưng bày tại showroom. Trước khi được bày ở showroom, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại một lần nữa các khớp nối, bản lề, ve mũi và vệ sinh sạch sẽ bằng sóng siêu âm. Quy trình này không chỉ đảm bảo sản phẩm hoàn hảo về mặt vật lý mà còn mang lại sự an tâm tuyệt đối về mặt cảm xúc cho người mua.
3 chính sách hậu mãi mua mắt kính cao cấp - An tâm chọn Kính Hải Triều
Kính Hải Triều đã kiến tạo nên một khái niệm mới: Quyền Được An Tâm. Một chuỗi hệ thống với các chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở mức cao nhất, giải quyết triệt để những nỗi lo thầm kín nhất của người đeo kính.
1. Bảo hành Tầm nhìn 6 tháng (Độc quyền)
Nỗi sợ lớn nhất của người đi cắt kính không phải là giá tiền, mà là đeo không hợp. Một cặp mắt kính chính hãng dù đắt tiền đến đâu, được đo bằng máy móc hiện đại thế nào, vẫn có rủi ro người đeo cảm thấy chóng mặt, nhức đầu hoặc không thích nghi được do cơ địa.
Chính sách Bảo hành Tầm nhìn 6 tháng tại Hải Triều cho phép khách hàng được quyền thay đổi. Nếu trong vòng nửa năm, bạn cảm thấy thị lực không thoải mái, hoặc độ mắt thay đổi theo chỉ định y khoa, Kính Hải Triều cam kết kiểm tra và đổi tròng kính mới hoàn toàn miễn phí. Chính sách này đặc biệt ý nghĩa với những ai lần đầu đeo kính đa tròng hoặc có độ khúc xạ phức tạp.
"Chị Lan Anh (34 tuổi, Hóc Môc) chia sẻ: 'Con tôi đeo kính đa tròng lần đầu bị chóng mặt. Sau 3 tháng, Hải Triều đổi tròng mới miễn phí, không hỏi han gì. Giờ con thấy rõ hơn nhiều.'"
2. Bảo hành gọng kính/kính mát 1 năm theo hãng
Bên cạnh bảo hành tầm nhìn, các lỗi kỹ thuật vật lý của sản phẩm cũng được bảo vệ tối đa. Mọi chiếc mắt kính cao cấp bán ra đều được hưởng chế độ bảo hành 1 năm chính hãng cho các lỗi từ nhà sản xuất như sút mối hàn, lò xo hư hỏng, bong tróc xi mạ tự nhiên hay rớt hạt đá.
Quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành tại Hải Triều diễn ra nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp, đảm bảo trải nghiệm sử dụng của khách hàng không bị gián đoạn.
"Anh Phúc (32 tuổi) chia sẻ: 'Tôi đã đổi mắt kính Agog mới miễn phí sau 4 tháng vì khi có lỗi do kĩ thuật, dịch vụ nhanh không phải chờ đợi'"
3. Bảo trì trọn đời miễn phí
Chiếc kính là vật bất ly thân, và theo thời gian, nó cần được chăm sóc để duy trì vẻ đẹp và độ bền. Kính Hải Triều cung cấp đặc quyền bảo trì trọn đời miễn phí cho tất cả khách hàng. Dịch vụ này bao gồm vệ sinh kính bằng sóng siêu âm để loại bỏ bụi bẩn trong các khe kẽ, thay thế ve mũi đệm mũi bị ố vàng, và nắn chỉnh gọng kính bị rộng hoặc lệch.
Bất cứ khi nào bạn cảm thấy chiếc kính của mình không còn như mới, hãy mang đến bất kỳ showroom nào của Hải Triều. Sự chăm sóc tỉ mỉ và bền bỉ này chính là sợi dây kết nối tình cảm, biến khách hàng trở thành những người bạn đồng hành thân thiết của thương hiệu.
Thêm 3 lý do khiến bạn chọn mua mắt kính tại Kính Hải Triều
Ngoài chất lượng sản phẩm loại 1 và hậu mãi tốt, trải nghiệm mua sắm tại Kính Hải Triều còn được nâng tầm bởi sự chuyên nghiệp và tiện ích vượt trội, khiến nơi đây trở thành điểm đến không thể bỏ qua của giới mộ điệu.
1. Trải nghiệm đo mắt Optic Master 12 bước cá nhân hóa
Một chiếc kính cao cấp chính hãng sẽ trở nên vô nghĩa nếu được lắp trên một đơn độ sai lệch. Kính Hải Triều không xem việc đo mắt là một thủ tục bán hàng, mà là một quy trình y khoa nghiêm túc. Showroom áp dụng quy trình đo mắt 12 bước chuẩn quốc tế, được thực hiện bởi 100% Cử nhân Khúc xạ Nhãn khoa tốt nghiệp Đại học Y.
Hệ thống máy đo khúc xạ tự động Nidek AR-F Nhật Bản trị giá hàng tỷ đồng giúp loại bỏ sai số điều tiết, mang lại kết quả khách quan chính xác. Nhưng quan trọng hơn, các chuyên gia Optic Master sẽ phân tích sức khỏe thị lực tổng quát, kiểm tra khả năng điều tiết và sự phối hợp hai mắt để đưa ra giải pháp tròng kính cá nhân hóa nhất.
2. 1000+ mẫu cho 30+ thương hiệu: Những con số biết nói
Kính Hải Triều là thiên đường của sự lựa chọn. Hệ thống cửa hàng là đại lý ủy quyền chính thức của hơn 30 thương hiệu mắt kính chính hãng danh tiếng toàn cầu. Từ sự xa xỉ tột bậc của Cartier, Chopard, Montblanc dành cho giới doanh nhân; đến nét thời thượng của Gucci, Dior, Versace dành cho các tín đồ thời trang; hay sự năng động bền bỉ của Ray-Ban, Oakley.
Kho tàng hơn 1000 mẫu mã luôn có sẵn tại showroom giúp khách hàng thỏa sức ướm thử và so sánh. Bạn không cần phải chờ đợi đặt hàng hay lo lắng về việc thiếu mẫu. Tại Hải Triều, mọi phong cách, mọi cá tính đều tìm thấy mảnh ghép hoàn hảo của mình.
3. Giá được niêm yết, có chính sách trả góp linh hoạt
Tại Kính Hải Triều, mọi sản phẩm mắt kính cao cấp đều được niêm yết giá công khai trên tem nhãn và website. Không có tình trạng nhìn mặt báo giá, không có chi phí ẩn. Mức giá niêm yết đã bao gồm trọn gói dịch vụ đo mắt, tư vấn và gia công lắp ráp.
Đặc biệt, để giúp khách hàng dễ dàng sở hữu những món hàng hiệu giá trị cao, Hải Triều áp dụng chính sách trả góp linh hoạt, thủ tục đơn giản. Điều này thể hiện sự thấu hiểu và mong muốn mang những sản phẩm tốt nhất đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam.
"Chọn Kính Hải Triều là chọn một phong cách sống: Sống chất lượng, sống an tâm và sống đẳng cấp." Kết lại, Kính Hải Triều đã chứng minh rằng một địa chỉ mua sắm mắt kính lý tưởng không chỉ cần có sản phẩm đẹp, mà cần có một trái tim tận tâm. Với cam kết sản phẩm loại 1, quy trình kiểm định khắt khe và chế độ hậu mãi tốt nhất thị trường.